Individuelle Social Media Betreuung für Dich

Du kennst die hohe Relevanz von Social Media Kanälen bezüglich der Kundengewinnung, es fehlt dir jedoch die Zeit oder Erfahrung, dein Profil auszubauen? Dann ist unsere Social Media Betreuung genau die Richtige für dich!

Unsere Social Media Betreuung übernimmt die ganzheitliche Pflege deines Social Media Profils. Neben dem Entwickeln wertvoller Content Ideen, neuer Aktionen sowie dem regelmäßigen Veröffentlichen zielorientierter Beiträge bleiben wir vor allem eins: kreativ und visionär. Denn um mit Social Media erfolgreich zu sein, braucht es einer richtigen Strategie.

Hinter miomedien steckt eine Social Media Marketing Agentur aus Kahl am Main und Umgebung mit mittlerweile über 10 Jahren Erfahrung. Contentplanungen sowie Social Media Konzepte stehen bei uns an der Tagesordnung! In den vergangenen Jahren haben wir mit diversen KMUs, Einzelhändlern sowie jungen Start-ups zusammengearbeitet. Zusätzlich überzeugen wir regelmäßig in Vorträgen und Beratungsgesprächen mit unserem Social Media Wissen. 

Sobald wir festgelegt haben, welches Ziel du mit deinem Social Media Kanal erreichen möchtest, beginnen wir mit der Realisierung dieses Ziels. Dabei orientieren wir uns an deinen Bedürfnissen. Das heißt, wir passen uns den Arbeitsabläufen deines Unternehmens an, so entsteht ein Arbeitsflow mit fließenden Übergängen. Die Zuständigkeitsbereiche sind klar definiert und aufeinander aufgebaut. 

Außerdem werden die Inhalte durchgehend weiterentwickelt, so entstehen neue Content Ideen, die mit den Interessen der Zielgruppe übereinstimmen.

Im Nachfolgenden erfährst du, welche Aufgaben unsere monatliche Social Media Betreuung beinhaltet. 

Wir übernehmen die Analyse deines Social Media Kanals mithilfe eines effizienten Redaktionsplans. Dieser Redaktionsplan ist allumfassend und beinhaltet alle Informationen der vergangenen Beiträge, sortiert nach Häufigkeit, Postingart und Veröffentlichkeitsdatum. 

Die Inhalte werden ausgewertet und anhand dieser Analyse lässt sich erfassen, was bei der Zielgruppe gut und was weniger gut ankam. Zukünftige Beiträge können anhand dieser Auswertung so optimiert werden, dass sie gut auf die Zielgruppe zugeschnitten werden. 

Da wir mit deinem Kanal eine hohe Effizienz erzielen möchten, ist die Auswertung der veröffentlichten Beiträge wichtig. Wir evaluieren, welche Postings beliebt waren und welche weniger gut ankamen. Die richtige Analyse ist wichtig, damit der Kanal bestens auf die gewünschte Zielgruppe zugeschnitten wird und eine Reichweitensteigerung initiiert. So werden die richtigen Entscheidungen für künftige Content Inhalte getroffen!

Deine Ideen und Wünsche für kommende Beiträge werden von uns in einem Redaktionsplan zusammengefasst, bearbeitet und veröffentlicht.

Unsere allumfassende Betreuung bedeutet, dass wir Grafik und Text der Beiträge aufbereiten und mitgestalten. Die Basis für das regelmäßige Veröffentlichen deines Inhalts bildet das vorher definierte unternehmerische Ziel. 

Die Kundenpflege ist für den Erfolg deines Unternehmens von großer Bedeutung. Näher am Kunden als mit einem Social Media Profil kann man nicht sein. Wir kümmern uns um den richtigen Austausch mit deinen Nutzern. Dabei halten wir uns selbstverständlich an deine Richtlinien. Wir reagieren zeitnah auf Kommentare, Anfragen sowie Nachrichten. Und das nicht nur an den Werktagen – auch am Wochenende wird die Interaktion mit den Kunden fortgeführt.

Auf den Social Media Kanälen geht es primär um Interaktionen, mit (potenziellen) Kunden. Daher sind Guidelines, die als Verhaltensregeln dienen, sehr relevant. Sie geben Orientierung darüber, auf welche Weise kommuniziert werden sollte – das schafft Wiedererkennungswert fürs Unternehmen. 

Die Guideline legt ebenso fest, welche stilistischen Komponenten in Form von Bildern und Logos eingesetzt werden. 

Es wird außerdem bestimmt, wie du dich bei negativen Kommentaren oder sogar Shitstorm positionieren solltest. Dabei ist ein bedachtes Handeln von hoher Relevanz. Wir zeigen dabei konkrete konfliktlösende Verhaltensweisen auf, denn Abwehr oder das Löschen der Beiträge sind nicht die ideale Herangehensweise und können negativ auf dein Unternehmen zurückfallen.

Es ist für uns von großer Bedeutung, in einem engen Austauschverhältnis mit dir zu stehen, damit wir die User über bevorstehende Aktualitäten wie Planungen, Ideen oder Events informieren können. So erhalten die Kunden eine transparente Sicht des Unternehmens. 

Außerdem informieren sich unsere Experten regelmäßig über Neuerungen oder aktuellen Trends auf Social Media. Damit bewirken wir, dass dein Profil durchgehend auf dem neusten Stand ist, frisch und lebendig wirkt. 

Ebenfalls durchforsten wir andere Kanäle, denn auch da können sich Potenziale und Anregungen für dein Unternehmen ergeben.

Mithilfe von Werbung können wir eine auf dein Unternehmen zugeschnittene Zielgruppe erreichen. Es wird dabei festgelegt, wer die Werbung zu sehen bekommt: je nach Alter, Geschlecht, Beruf und den individuellen Interessen.

Unsere SEA-Marketing Profis wissen genau, welche Ad-Kampagnen in Form von Facebook-, Instagram- und Display Ads wirkungsvoll sind und den User auf dein Profil aufmerksam machen. Mithilfe dieser Conversion Optimierung verhelfen wir dir zu mehr Umsatzzuwachs bei gleichzeitiger Kostenreduzierung.

Die sozialen Medien gelten mittlerweile als Notwendigkeit für den nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens. Facebook, Instagram und Co: Diese Kanäle sind lebendig, interessant und visuell. Sie lassen sich als Instrument für unternehmerische Ziele einsetzen. Sie bieten eine gute Möglichkeit, die Unternehmenswerte effizient nach außen zu vermitteln. Das hat zur Folge, dass nicht nur die Beziehung zu den bestehenden Kunden verstärkt wird, es werden auch Neukunden gewonnen.

Um eine gewinnbringende Reichweite zu erzielen, muss man in erster Linie wissen, wie es geht! Es braucht Zeit und die richtige Strategie.

Wir von Miomedien sind darauf spezialisiert, dein Unternehmen mit einer professionellen Social Media Betreuung und Online Marketing Strategie zu unterstützen. Überlasse uns die Planung und das Veröffentlichen von Content, damit du Zeit und Energie für dein Kerngeschäft hast: das erfolgreiche Führen deines Unternehmens.  

Vertraue bei der Social Media Betreuung auf die langjährige und erfolgversprechende Erfahrung von miomedien. Wir zeichnen uns durch eine zielgerichtete Arbeit aus. Wir verhelfen dir zur Neukundengewinnung, Stärkung der Kundenbeziehungen, Conversion-Umsatzsteigerung und zur Ausdehnung deiner Reichweite. Im Mittelpunkt stehen dabei stets die Bedürfnisse deines Unternehmens!

Es gibt diverse Unternehmen, die den Einsatz und die Hingabe, die man für ein erfolgreiches Profil erbringen muss, unterschätzen. Das hat zur Folge, dass „ungepflegte“ Profile entstehen, die für den Kunden keinen Mehrwert liefern. Entscheide dich daher für die Social Media Betreuung bei miomedien, damit dein Potenzial nicht unentdeckt bleibt.